A Thermoblend preza pela privacidade de todos os dados pessoais informados em formulários disponíveis em nosso site ou no momento da efetivação do cadastro comercial. Assim sendo, os dados coletados, se utilizados, o serão apenas para comunicações institucionais, entre nossa empresa e você, através de contatos diretos ou via materiais de marketing, tais como, Newsletters, Anúncios Gráficos no Google, E-mails Marketing, parceiros, ou ainda, Conteúdos Exclusivos para Download que estejam em acordo com o seu interesse a nós divulgado.

Poderemos também vir a utilizar seus dados para melhorar sua experiência de navegação em nosso site. Para esta finalidade poderemos monitor suas ações no site, páginas visitadas e informações fornecidas nos formulários, personalizando as comunicações via e-mail marketing para adequar às suas necessidades.

Se necessitarmos utilizar seus dados para finalidade diferente das descritas em nossa Política de Privacidade e Termos de Utilização dos Dados Pessoais, essa utilização só será feita mediante sua prévia autorização.

Se necessário realizarmos alterações extensas nesta Política de Privacidade o faremos neste mesmo link, e informaremos nossos clientes cadastrados para que possam atualizar seu consentimento. Não obstante, recomendamos visitar periodicamente esta página em nosso site afim de se manter informado em relação ao tratamento dos seus dados pessoais fornecidos à nossa empresa. Se houverem alterações relevantes, e que venham a necessitar  de novas autorizações suas, divulgaremos via E-mail Marketing através dos contatos existentes em nossa base de dados e aguardaremos seu consentimento.

Ao clicar no botão ACEITO você concordará com esta Política de Privacidade de Dados e os Termos de Utilização de seus Dados Pessoais.

Coleta de dados pessoais

• Informações pessoais – Somente os dados pessoais fornecidos pelo próprio usuário em nosso site, através dos formulários de coleta, serão armazenados. Neles são solicitados dados como nome, telefone fixo e ou celular, além de endereço de e-mail. Em ocasiões circunstanciais, através dos diversos formulários existentes ao longo das páginas deste site, poderão ser solicitados outros dados, como, por exemplo, endereço, cidade, estado, país, empresa, cargo, profissão, segmento da empresa, formação acadêmica, preferências de marketing. As informações obtidas por meio de contatos realizados com nossa empresa via e-mail ou telefone também poderão ser armazenadas, e serão cuidadas com a proteção à privacidade dos dados pessoais em cumprimento à LGPD.

• Informações de navegação – Rastreamos e armazenamos as visitas em nosso site por meio do Google Analytics através da inserção de um ‘cookie’ no navegador. Serão validados dados como, quantidade de acessos, duração de cada visita no site e páginas do site acessadas, horário, localização, fontes de referência, páginas mais visualizadas, endereço IP, e tipo de navegador, entre outros. Também são rastreados os comportamentos do usuário através dos E-mails Marketing enviados, como quantidade de cliques, visualizações, mensagens e solicitações de descadastramento da base de dados de nosso e-mail marketing. Os dados de rastreamento por cookies não armazenarão os seus dados pessoais, caso você não tenha dado seu consentimento no momento do envio do formulário.

• Histórico e perfil do usuário – Armazenamos as mensagens e seleções enviadas através dos formulários disponibilizados no site. Segmento de atuação é um exemplo, além de outros solicitados em cada ação, bem como os conteúdos baixados em nossas páginas.

Retenção de dados pessoais

Nossas aplicações e base de dados estão hospedados em servidores renomados do mercado com Termos de Uso disponíveis e legíveis em seus respectivos sites para garantir sua segurança e, se desejar, poderemos fornecer uma cópia à você. Todas as informações pessoais fornecidas em nosso site são confidenciais, e nos responsabilizamos pela privacidade de seus dados e em mantê-los protegidos em nosso ambiente.

UTILIZAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

• Peças de E-mail Marketing – Enviaremos ao seu e-mail peças digitais de comunicação sobre a Thermoblend: informações institucionais, apresentação de produtos e serviços, promoções, newsletters, divulgação de eventos e novidades. Apesar de o intuito ser levar até você assuntos de seu interesse, em havendo alteração na sua intenção em recebe-los, sempre estará a sua disposição a opção de opt-out  (site/ligação/ e-mail).

• Publicidade online – Poderemos utilizar seus dados de navegação, sem, no entanto, divulgá-los, para exibir anúncios gráficos relacionados aos seus interesses em sites parceiros do Buscador Google.

• Estatísticas – Poderemos utilizar seus dados de cadastro e navegação, sem, no entanto, divulgá-los, para extrair relatórios de visitas em nosso site afim de planejar melhorias para tornar sua experiência de navegação e acesso aos nossos produtos e serviços mais fácil e prazerosa.

Período de utilização dos dados pessoais

Todos os dados pessoais fornecidos livremente à nossa empresa, seja através dos formulários disponíveis em nosso site, ou através da efetivação do cadastro comercial de sua empresa, serão utilizados por um período indeterminado para todas as ações de Marketing Digital e para contatos diretos através de e-mail e telefone, conforme a necessidade de nossa empresa. No entanto, fica respeitado o Direito do Titular dos Dados de cancelar o consentimento, tal como, explicito na Lei 13.709 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Compartilhamento de dados pessoais

Todos os dados pessoais fornecidos livremente à nossa empresa, seja através dos formulários disponíveis em nosso site, ou através da efetivação do cadastro comercial de sua empresa, e armazenados em nosso ambiente digital, serão compartilhados com nossos colaboradores afim de que possam utilizá-los no andamento dos processos internos, e também com nossos fornecedores de Marketing Digital, com nossa devida autorização.

• Compartilhamento em redes sociais – Caso você venha a Compartilhar nosso site através de seu perfil em qualquer rede social utilizando os botões de compartilhamento de nosso site,  não nos responsabilizaremos por equívocos nestas publicações, dado que não temos acesso ao seu perfil em qualquer das redes sociais.

• Requisições judiciais – Caso os dados pessoais fornecidos livremente à nossa empresa, seja através dos formulários disponíveis em nosso site, ou através da efetivação do cadastro comercial de sua empresa, contidos em nosso banco de dados, venham a ser solicitados judicialmente, lhe informaremos para que você tenha conhecimento do cumprimento das determinações judiciais pela Thermoblend.

ACESSO AOS SEUS DADS PESSOAIS

Apenas terão acesso à visualização de suas informações pessoais, colaboradores internos da Thermoblend, bem como nossos fornecedores de Marketing Digital e demais, com nossa devida autorização, para realizar os serviços de Marketing e Comunicação descritos nesta Política de Privacidade e Termos de Utilização.

Edição e cancelamento de dados pessoais

Nos preocupamos com sua privacidade e com a correta utilização dos seus dados pessoais armazenados. Como titular, você pode exercer seus direitos e solicitar confirmação de cadastro, alteração de informações, cancelamento de recebimentos, portabilidade ou exclusão.

• Alteração de dados pessoais – Caso necessite alterar as suas informações pessoais já enviadas, entre em contato com nossa equipe através do e-mail contato@thermoblend.com.br com o título “Alteração LGPD”. A alteração dos seus dados será realizada em até 7 dias úteis.

• Cancelamento (Opt-out) – Caso queira revogar seu consentimento para recebimento de peças de E-mail Marketing, você poderá fazê-lo automaticamente através do link para descadastramento disponível no rodapé de todas as peças de e-mail. Ao clicar no referido link você será automaticamente descadastrado de nosso mailing, e não receberá outros E-mails Marketings e Newsletters. Vale informar que o opt-out é exclusivo para o recebimento de e-mails, mantendo-se as demais informações dessa política para o armazenamento de dados em nossos arquivos. Para maiores informações, verificar o item “exclusão de dados”. Você também poderá solicitar seu descadastramento de nosso mailing entrando em contato conosco através do e-mail proteção_de_dados@thermoblend.com.br ou, ainda,  preenchendo o formulário disponível na página “Contato” neste site. “Cancelar recebimento de e-mails (Opt-out). Seu e-mail será inserido na lista de Opt-out em até 7 dias úteis.

• Portabilidade – Caso queira transferir seu cadastro para outro usuário, recomendamos que solicite o “Opt-out” e solicite ao novo usuário fazer o cadastramento em um dos nossos formulários cedendo seu consentimento. Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe através do e-mail proteção_de_dados@thermoblend.com.br ou preencha o formulário disponível na página “Contato” neste site “Solicitar portabilidade dos meus dados”. Esse caso não se aplica para cadastros comerciais efetivados de clientes.

• Exclusão de dados pessoais – Caso queira solicitar a exclusão dos seus dados pessoais de nossos bancos de dados, entre em contato com nossa equipe através do e-mail proteção_de_dados@thermoblend.com.br , ou preencha o formulário disponível na página “Contato” neste site opção “Solicitar exclusão dos meus dados”. Seus dados serão excluídos completamente dos nossos bancos de dados em até 7 dias úteis. Esse caso não se aplica para cadastros comerciais efetivados de clientes.

• Recadastro – Caso solicite o descadastramento (opt-out) ou exclusão de armazenamento por qualquer um dos meios acima, ao enviar um novo formulário você será inserido novamente em nosso banco de dados, como um novo cadastro, ou seja, o seu histórico de relacionamento não será restaurado. Esse caso não se aplica para cadastros comerciais efetivados de clientes.